Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops

§1 Allgemeine Bestimmungen

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops CAVESTO, die Bestellung und den Abschluss von Kaufverträgen über den Online-Shop.
  2. Der Eigentümer des Shops ist Magnetic Mobel Sp. z o.o.
  3. Der Shop verkauft Tische, die nach individuellen Kundenwünschen gefertigt werden.
  4. Der Kontakt zum Shop ist über das Kontaktformular, die angegebene E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer auf der Website möglich.

§2 Definitionen

  1. Verkäufer – Eigentümer der Marke CAVESTO.
  2. Kunde – natürliche Person, Unternehmen oder Organisationseinheit, die im Shop einen Kauf tätigt.
  3. Produkt – Tisch oder ein anderes Produkt, das im Online-Shop angeboten wird.
  4. Shop – Online-Shop, der vom Verkäufer betrieben wird.
  5. Bestellung – Willenserklärung des Kunden, die auf den Abschluss eines Kaufvertrags abzielt.

§3 Bestellung

  1. Bestellungen können rund um die Uhr über die Website des Shops aufgegeben werden.
  2. Voraussetzung für die Auftragsabwicklung ist die Angabe korrekter Kontakt- und Adressdaten.
  3. Die im Shop angebotenen Produkte werden nach individuellen Kundenwünschen gemäß der vom Kunden gewählten Konfiguration gefertigt, einschließlich:
    • Maß,
    • Form der Tischplatte,
    • Art des Quarzpressstoffs,
    • Farbe des Sockels.
  4. Nach der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung.

§4 Preise und Zahlungen

  1. Alle Preise auf der Website des Shops sind Bruttopreise und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
  2. Die Versandkosten werden während der Bestellung angegeben.
  3. Der Shop behält sich das Recht vor, die Preise der Produkte zu ändern, wobei diese Änderungen keine Auswirkungen auf bereits aufgegebene Bestellungen haben.
  4. Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind auf der Website des Shops angegeben.

§5 Produktion und Auftragsabwicklung

  1. Tische werden nach individuellen Kundenwünschen gefertigt.
  2. Die standardmäßige Lieferzeit beträgt in der Regel 4 bis 5 Wochen.
  3. Der Liefertermin kann sich verlängern, wenn:
    • Sonderanfertigungen,
    • Zeiträume mit erhöhtem Bestellaufkommen,
    • Verspätungen, die nicht vom Verkäufer zu vertreten sind.
  4. Über eventuelle Änderungen des Liefertermins wird der Kunde informiert.

§6 Transport und Lieferung

  1. Die Lieferungen erfolgen in der gesamten Europäischen Union.
  2. Die Produkte werden auf Paletten über renommierte Speditionsunternehmen transportiert.
  3. Die Standardlieferzeit beträgt etwa 3 Werktage ab dem Zeitpunkt der Absendung der Sendung.
  4. Die Lieferung erfolgt bis zur Straßenniveau und umfasst nicht das Hineintragen des Produkts in die Wohnung, das Haus oder die Räumlichkeiten.
  5. Der Käufer ist verantwortlich für die Organisation des Hineinbringens des Tisches in den Raum.
  6. Der Kunde ist verpflichtet, sich vor dem Kauf zu vergewissern, dass das bestellte Produkt in den Zielraum gebracht werden kann.

§7 Abholung der Sendung

  1. Bei der Abholung der Sendung sollte der Kunde den Zustand der Verpackung und des Produkts in Anwesenheit des Kuriers überprüfen.
  2. Im Falle von Schäden wird empfohlen, ein Schadensprotokoll zu erstellen und umgehend Kontakt mit dem Verkäufer aufzunehmen.

§8 Reklamationen

  1. Der Verkäufer haftet für Produktmängel gemäß den geltenden Rechtsvorschriften.
  2. Reklamationen sind elektronisch oder schriftlich mit einer Problembeschreibung und, wenn möglich, Fotos der Schäden einzureichen.
  3. Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bearbeitet.

§9 Widerrufsrecht

  1. Die im Shop angebotenen Produkte werden nach individuellen Vorgaben des Kunden und gemäß dessen Spezifikationen gefertigt.
  2. Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften kann dem Kunden bei individuell angefertigten Produkten kein Widerrufsrecht zustehen, wenn der Vertrag aus der Ferne geschlossen wurde.
  3. Detaillierte Informationen zum Widerruf des Vertrags werden individuell vor der Ausführung der Bestellung bereitgestellt.

§10 Personenbezogene Daten

  1. Die personenbezogenen Daten der Kunden werden ausschließlich zur Durchführung von Bestellungen und gemäß den geltenden Vorschriften zum Datenschutz verarbeitet.
  2. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Shops.

§11 Schlussbestimmungen

  1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern.
  2. Auf die Kaufverträge finden die im Land des Verkäufers geltenden Rechtsvorschriften Anwendung.
  3. Die Nutzungsbedingungen gelten ab dem Tag der Veröffentlichung auf der Website des Shops.