Regulamin Sklepu Internetowego

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego CAVESTO, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego.
  2. Właścicielem sklepu jest Magnetic Mobel Sp. z o.o.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż stołów wykonywanych na indywidualne zamówienie klienta.
  4. Kontakt ze sklepem możliwy jest za pośrednictwem formularza kontaktowego, adresu e-mail lub telefonu podanego na stronie internetowej.

§2 Definicje

  1. Sprzedawca – właściciel marki CAVESTO.
  2. Klient – osoba fizyczna, firma lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
  3. Produkt – stół lub inny produkt oferowany w sklepie internetowym.
  4. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
  5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych oraz adresowych.
  3. Produkty oferowane w sklepie wykonywane są na indywidualne zamówienie według konfiguracji wybranej przez Klienta, w tym m.in.:
    • wymiaru,
    • kształtu blatu,
    • rodzaju spieku kwarcowego,
    • koloru podstawy.
  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia.

§4 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto i zawierają podatek VAT, jeśli jest wymagany przepisami prawa.
  2. Koszty dostawy podawane są podczas składania zamówienia.
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany te nie wpływają na zamówienia już złożone.
  4. Dostępne formy płatności określone są na stronie sklepu.

§5 Produkcja i realizacja zamówienia

  1. Stoły produkowane są na indywidualne zamówienie Klienta.
  2. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 4 do 5 tygodni.
  3. Termin realizacji może ulec wydłużeniu w przypadku:
    • produktów niestandardowych,
    • okresów zwiększonej liczby zamówień,
    • opóźnień niezależnych od Sprzedawcy.
  4. O ewentualnych zmianach terminu realizacji Klient zostanie poinformowany.

§6 Transport i dostawa

  1. Dostawy realizowane są na terenie całej Unii Europejskiej.
  2. Produkty transportowane są na paletach za pośrednictwem renomowanych firm spedycyjnych.
  3. Standardowy czas dostawy wynosi około 3 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.
  4. Dostawa realizowana jest na poziom ulicy i nie obejmuje wniesienia produktu do mieszkania, domu lub lokalu.
  5. Kupujący jest odpowiedzialny za organizację wniesienia stołu do pomieszczenia.
  6. Klient zobowiązany jest upewnić się przed zakupem, że zamówiony produkt będzie możliwy do wniesienia do docelowego pomieszczenia.

§7 Odbiór przesyłki

  1. Przy odbiorze przesyłki Klient powinien sprawdzić stan opakowania oraz produktu w obecności kuriera.
  2. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń zaleca się sporządzenie protokołu szkody oraz niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą.

§8 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za wady produktu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną lub pisemnie wraz z opisem problemu oraz zdjęciami uszkodzeń, jeśli to możliwe.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

§9 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Produkty oferowane przez sklep wykonywane są na indywidualne zamówienie Klienta i według jego specyfikacji.
  2. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie, Klientowi może nie przysługiwać prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące odstąpienia od umowy udzielane są indywidualnie przed realizacją zamówienia.

§10 Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.

§11 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego Regulaminu.
  2. Do umów sprzedaży stosuje się przepisy prawa obowiązujące na terenie kraju siedziby Sprzedawcy.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.